Fecha de última actualización: 04/09/2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido/a a AloCasia. Al navegar y utilizar nuestro sitio web alocasiamx.com, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes términos y condiciones.
2. Identificación del Vendedor
Este sitio web es operado por AloCasia, representado por Frida Cano
Domicilio Fiscal: Puebla, Puebla.
Teléfono de Contacto: 222 504 97 44
Enviar correo electrónico
3. Objeto del Sitio Web
El propósito de este sitio es la comercialización en línea de microgreens, lombricomposta y lixiviado.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
Los precios no incluyen gastos de envío, los cuales se detallarán antes de finalizar la compra.
Los métodos de pago aceptados son: tarjetas bancarias, mercado pago y transferencias.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos locales (Puebla) de microgreens y a toda la República Mexicana de Lombricomposta y Lixiviado.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, según el destino tras la confirmación del pago.
En caso de recibir un producto dañado, debe ser reportado en un plazo no mayor a 24 horas a nuestro correo de contacto, adjuntando evidencia fotográfica.
6. Devoluciones
Por su naturaleza orgánica, no aceptamos devoluciones físicas, pero siempre estamos para escucharte. Revisa tu pedido al recibirlo y si notas algún problema, repórtalo dentro de las primeras 24 horas con fotos o videos. Si el error fue nuestro, tendrás un reemplazo sin costo. La política aplica solo en defectos de origen o envío, no por mal manejo en casa, retrasos sin daño o las características naturales del producto.
7. Privacidad y Datos Personales
La información personal proporcionada será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro Aviso de Privacidad, y en cumplimiento con la ley mexicana.
8. Propiedad Intelectual
El contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, y fotografías propias, es propiedad exclusiva de AloCasia o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Algunas imágenes utilizadas en este sitio son fotografías de stock, empleadas bajo licencia de sus respectivos autores y/o distribuidores. La titularidad de los derechos de autor de estas imágenes pertenece a sus creadores originales. El contenido del sitio no puede ser copiado, reproducido o distribuido de ninguna manera sin el consentimiento previo y por escrito de AloCasia o del titular de los derechos correspondientes.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla.
